株式会社ユニキャスト（本社：茨城県日立市 代表取締役 三ツ堀裕太 以下、ユニキャスト）は、株式会社デジタル・フロンティア（本社：東京都渋谷区 代表取締役会長 植木英則 以下、デジタル・フロンティア）と共同開発したアバター遠隔接客サービス「KSIN」（読み：けしん、商標登録）が、経済産業省の「IT導入補助金2023」の対象ツールに認定されたことをお知らせいたします。この認定により、一定の条件を満たした導入を希望する事業者の皆様は「通常A類型」にて申請が可能となり、「KSIN」導入費用及び月額利用料（クラウド利用料、最大2年分）、導入関連費の2分の1（上限150万円未満）の補助金交付を受けることができます。
■経済産業省の推進するサービス等生産性向上IT導入支援事業「IT導入補助金2023」について
補助金対象の条件や申請方法などは、詳しくは、「IT導入補助金2023」のホームページをご確認ください。
https://www.it-hojo.jp/
■アバター遠隔接客サービス「KSIN」とは
・「KSIN」は、最先端の3DCG技術の知見を活用し開発した高精細なアバターを搭載した遠隔接客サービスです。
・少人数のオペレーターが多拠点のリモート接客が可能となり人手不足問題、人件費削減に貢献します。またベテランスタッフや外国語が堪能なスタッフがどの店舗でも対応可能となるためサービスの向上や教育コストの削減にもつながります。
・接客スタッフの表情をカメラで撮影しリアルタイムにアバターに反映します。アバターを使用しつつも人間と同じようにお客様と自然なコミュニケーションを実現することができます。
サービスに関するより詳細な情報につきましては下記ウェブサイトをご確認ください。
https://unicast-robotics.com/ksin-avatar/
「人とロボットが共創する未来をつくる」を事業ミッションとし、コミュニケーションロボットの業務活用を通して、人々がより生産性を発揮できる社会の実現を目指しています。
詳細はこちらをご確認ください。
株式会社ユニキャスト（Unicast Inc）
茨城県日立市大みか町3丁目1-12
お問い合わせフォーム：https://unicast-robotics.com/contact/
